作業完了報告書は、工事や修理など何らかの作業を行った事業者がお客様や元請け会社に作業の完了を報告するための文書です。
これまで中小企業の工事・修理・保守現場で報告書作成と運用設計を支援してきた文書専門チームが、作業完了報告書の目的・必須項目・実務での注意点をわかりやすく解説。
無料のExcelテンプレートも用途別に紹介します。
作業完了報告書とは｜目的と使いどころ
作業完了報告書は、工事・修理・点検・保守などの作業が契約・見積・指示書どおりに完了したことを証明する文書です。納品・検収・請求の前提情報として、作業内容・作業時間・使用部材・写真・立会者などを記録します。
必須項目とチェックリスト
作業完了報告書に記載されることが多い項目と、どのような情報を記載するかのチェックリストです。
- 基本情報：
案件名／現場住所／顧客名／担当者／連絡先 - 作業情報：
作業日・時間帯／作業人数／作業工程・手順／使用部材・数量 - 成果確認：
完了状況／試運転・検査結果／ビフォーアフター写真ID - 安全・品質：
KY結果／是正事項／残課題と対応期限 - 立会・承認：
立会者名（顧客・元請）／サイン欄／捺印の要否 - 添付：
図面・見積・指示書・検収書・写真台帳
現場での書き方のコツ（監修コメント）
現場での書き方のコツ（監修コメント）は、作業完了報告書を作成する際に押さえるべき具体的な記載方法や注意点をまとめた指針です。読み手が状況を把握し、後日の確認や検収にも役立つ内容を記録するためのポイントを解説します。
- 具体性：
「調整を実施」ではなく「室外機ファンモータ交換・試運転20分・電流値〇A」を記載 - 再現性：
型番・ロット・数量を明記し、写真番号と本文をひも付け - 時系列：
着手・中断・完了の時刻を分解。残工事・再訪の有無も明確化 - 検収前提：
検収要件（性能値・規格・合否基準）に照らして結果を数値で書く
作業完了報告書のテンプレート
作業完了報告書のエクセルテンプレートを紹介します。件名や作業日、作業時間、作業内容を記入して提出する形式です。
シンプルな作業完了報告書
作業完了報告書テンプレート01（基本形）
複数作業向けの作業完了報告書
作業完了報告書テンプレート03（複数工程）
工事完了報告書
工事完了報告書テンプレート04（工事用）
納品書兼作業完了報告書
納品書兼作業完了報告書テンプレート05（納品連動）
カスタマイズ例
ここでは、作業完了報告書を現場や作業内容に合わせて使いやすくするための項目追加や書式変更の例を紹介します。業種や工事内容に応じて最適化することで、記録の精度や報告のわかりやすさが向上します。
- ✅ 電気工事向け：回路番号・盤名・絶縁抵抗値・負荷試験結果の欄を追加
- ✅ 空調修理向け：型番／冷媒種別／配管長／運転電流・吐出圧の記録欄を追加
- ✅ 原状回復・内装工事向け：面積・材料品番・施工範囲図（方位・区画）を追加
- ✅ ビル保守点検向け：点検周期・異常コード・是正要否・次回訪問予定の欄を追加
- ✅ 写真台帳運用：写真番号・撮影位置・撮影時刻を本文と相互参照
よくある失敗と回避策
- 内容が抽象的 → 工程名＋作業手順＋数値結果（A/V/℃/MΩなど）で具体化
- 写真の紐付け漏れ → 写真番号を本文に記載し、台帳と一致させる運用フローを明記
- 承認遅延 → 立会サイン欄を先頭ページに配置、押印要否を指示書と合わせる
- 後日トラブル → 使用部材・型番を必ず記録。交換前後の状態比較を残す
関連テンプレート
FAQ｜作業完了報告書のよくある質問
作業完了報告書テンプレートは無料で使えますか？
はい。Excel形式のテンプレートを無料ダウンロード可能です。用途に合わせて自由に編集できます。
工事と保守点検でフォーマットは分けたほうが良いですか？
推奨です。工事は試運転・検査値、保守点検は点検周期・異常コード・是正要否の記載が重要になるため、項目を最適化してください。
写真は必須ですか？
トラブル防止の観点から推奨です。ビフォー・アフターを同一アングルで撮影し、写真番号を本文に記載します。
電子承認（電子サイン）に対応できますか？
可能です。サイン欄を画像貼付またはPDF上の署名欄に変更し、承認日時と承認者情報を残せるようにします。
まとめ
作業完了報告書のエクセルテンプレートを紹介しました。テンプレートを基に、自社の安全・品質基準や写真台帳運用へ合わせて最適化することで、顧客・元請からの信頼と承認スピードが向上します。
