報告書テンプレート（Word・Excel）を無料で配布しています。このページで直接ダウンロードできるのは、社外へ出すWord版と、社内で回すExcel版の2つ。どちらもA4縦1枚で、5W1Hの欄を順に埋めていけば報告書の形になります。
経緯報告書や事故報告書、作業報告書のように場面が決まっているなら、専用ページのほうが書きやすいです。ページの後半に、形式と種類の数をつけて一覧にしました。
汎用の報告書テンプレート（Word・Excel）
社外向け報告書（Word）
取引先や発注元に出すことを前提にした書式です。日付、宛名、差出人、件名、前文のあとに「記」で本題へ入り、最後は「以上」で閉じます。報告の要旨を先頭に置き、5W1H、今後の対応、添付資料までを整理できます。
社内向け報告書（Excel）
上司や部内に出す報告向けです。承認欄、報告日、提出先、部署、報告者、件名、要点、5W1H、経過、結果、次の対応、添付・備考までを1枚にまとめています。次の対応には担当者と期限の列があります。
用途別の報告書テンプレート一覧
| テンプレート | 形式・種類 | 向いている場面 |
|---|---|---|
| 経緯報告書・経過報告書 | Word・Excel／11種 | トラブルや変更の流れを時系列で説明する。納品遅延、商品破損、システム障害の型もあり |
| 事故報告書 | Word・Excel・PDF／5種 | 物損事故、作業中の事故、交通事故。写真添付欄つきの型もあり |
| クレーム報告書 | Word・Excel／9種 | 社内向けはWord・Excel両方、社外向けと個人客への返答例つきはWord |
| 社外向け顛末書 | Word／1種 | ミスの経緯を取引先へ説明し、お詫びする |
| 作業報告書・業務報告書 | Excel／11種 | 作業内容の報告、業務委託の稼働報告、修理の報告 |
| 作業完了報告書・業務完了報告書 | Excel／4種 | 修理や点検、業務委託の業務が終わったことを伝える |
| 業務日報 | Word・Excel／6種 | 事務職の1日の報告。時間別に書く型もあり |
| 作業日報 | Excel／3種 | 工場や現場の作業記録 |
| 営業日報 | Excel／4種 | 訪問先や商談の記録。入力例つきのファイルもあり |
| 週報 | Excel／11種 | 1週間の業務、営業、KPI、プロジェクトの進み具合 |
| 月報 | Excel／20種 | 月ごとの業務、売上、勤怠、目標の振り返り |
| 研修報告書 | Word／7種＋チェックリスト | 社内・社外の研修、新人研修、オンライン研修のあとに出す |
| 出張報告書 | Word・Excel／9種 | 出張の目的、訪問先、成果をまとめる。承認欄つきの型もあり |
| 議事録・打合せ記録 | Word・Excel／11種 | 会議や打ち合わせの内容を報告する |
| アンケート結果報告書 | Word／1種 | アンケートの集計結果をまとめて共有する |
社内向けと社外向けで変わるところ
編集部の場合
編集部では、社外のシステムメンテナンスを引き受けたときに作業報告書を出すことがあります。
編集部では、社外のシステムメンテナンスを引き受けたときに作業報告書を出すことがあります。
作業の中身は先方の担当者も分かっているので、つい短くまとめてしまいがちです。ただ、あとで見返したときに「このとき、どういう経緯だったっけ」と思い出せないことがありました。
その場では少しくどいと感じるくらい細かく書いておいたほうが、あとで困りません。
作業報告書を探している方へ
配布形式
Excelで11種類
Excelで11種類
シンプルな型、作業区分つき、部品欄・費用欄つき、業務委託向け、稼働報告書、修理報告書、業務報告書などを用意しています。
Wordで作りたい場合
専用のWord版はありません
専用のWord版はありません
Word・Excelの両方がある業務日報を使うか、このページの社外向け報告書（Word）の「何を」「どのように」に作業内容を書く方法があります。
作業報告書と業務報告書の使い分け
作業報告書は実施した作業の中身を伝えるもの、業務報告書は日々の業務全体や共有事項まで広く扱うもの、と考えると選びやすいです。実務ではほとんど同じ意味で使っている会社もあります。作業が終わったことを伝えたいなら、作業完了報告書のほうが合っています。
研修報告書を探している方へ
形式
Wordのみ
Wordのみ
社内研修、社外研修、管理職研修、オンライン研修、新人研修、栄養士・医療職向け、保育士・教育職向けの7種類があります。
あわせて確認
提出前チェックリスト付き
提出前チェックリスト付き
Excel版はありません。提出前に内容を見直せるチェックリストを用意しています。
書くときのポイント
「感じたこと」と「明日から何をするか」を分ける
「感じたこと」と「明日から何をするか」を分ける
「勉強になりました」で終えるより、研修で気づいたことと、仕事で試すことを分けて書いたほうが読み手にも伝わります。
報告書の書き方で押さえたいこと
01結論
冒頭に1〜2行で要点を書く
02経過
日時と出来事を順番に並べる
03結果
確認できた事実を整理する
04次の対応
担当者と期限まで決める
結論はあとから先頭へ移してもよい
報告書の種類が違っても、読みやすい並びはだいたい同じです。結論、経過、結果、次の対応。この順になっていれば、文章が多少かたくても伝わります。思いついた順に書くと結論が最後に回りがちなので、書き終えてから先頭へ移すくらいで構いません。経過は長い文章でつなぐより、日時と出来事を1行ずつ書いたほうが追いやすくなります。
書く前に確認
事実と推測を同じ欄に入れない
事実と推測を同じ欄に入れない
事故やクレームの報告で「たぶん〜だと思われる」が事実の欄に入っていると、あとで訂正の報告をもう一本出すことになりかねません。確認できていることと、まだ推測の段階のことは分けて書きます。
よくある質問（FAQ）
報告書はWordとExcelのどちらで作ればよいですか？
文章で経緯を説明する報告書はWord、件数や時間を並べる報告書や、複数人で同じ項目をそろえたい報告書はExcelが扱いやすいです。このページの汎用テンプレートは、社外向けがWord、社内向けがExcelです。
状況報告書のテンプレートはありますか？
状況報告書という名前のテンプレートはありません。経緯報告書のページにある経過報告書テンプレート（Word・Excel）が近い内容で、現在の状況や対応中の作業、今後の予定を書けます。
作業報告書のWord版はありますか？
作業報告書は現在Excel版のみです。Wordで報告したい場合は、Word版がある業務日報か、このページの社外向け報告書（Word）を使ってください。
