このページでは、「一覧管理」に特化した顧客管理表テンプレート(Excel)を用途別に紹介します。
顧客管理表テンプレートは、複数の顧客情報を一覧で整理・把握するための管理シートです。 会社名・担当者・連絡先・対応状況・タスク・進捗などを横並びで管理でき、営業管理・フォロー漏れ防止・業務の見える化に役立ちます。
このページ: 複数顧客を一覧で管理する「顧客管理表」
個別の履歴・要望を詳しく記録したい場合:
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このページでは一覧・進捗管理向けの顧客管理表を掲載しています。
1人(1社)ごとの詳細記録は、顧客カルテテンプレートをご覧ください。
1人(1社)ごとの詳細記録は、顧客カルテテンプレートをご覧ください。
顧客管理表テンプレート(用途別・Excel無料DL)
顧客管理表(最小構成・連絡先+ステータス)
顧客管理表(最小構成・連絡先+ステータス)
「会社名/担当者/連絡先/ステータス/備考」に絞った、最小構成の顧客一覧です。まずは名簿として運用し、必要に応じて列を追加し“自社管理表”に育てたい方向け。
顧客管理表(標準・会社/担当/住所/連絡先)
顧客管理表(標準・会社/担当/住所/連絡先)
会社名・担当者・住所・TEL/FAX・メールなど、連絡先管理に必要な項目を一通り揃えた標準版。取引先の基本情報を“一覧で迷子にしない”ことを優先したフォーマットです。
顧客管理表(会員・個人向け/属性管理)
顧客管理表(会員・個人向け/属性管理)
会員番号・氏名・性別・生年月日(年齢)・職業・勤務地など、個人属性をまとめて一覧管理できます。会員制サービス、教室、スクール、サロンの会員名簿としてステータス管理とも相性が良い構成です。
営業リスト(法人営業・アプローチ先一覧)
営業リスト(法人営業・アプローチ先一覧)
「番号/社名/業種/部署名/役職/責任者/住所/代表電話/FAX」など、母集団づくりに必要な項目をまとめた営業リスト。“一覧で拾う”ことに特化し、次工程の進捗シートへ渡しやすい形式です。
営業向け顧客管理(BtoB・訪問/内容/次回予定)
営業向け顧客管理(BtoB・訪問/内容/次回予定)
会社名・担当者・連絡先に加えて「取引開始日/訪問日/内容/購入・契約/次回予定/ランク」まで管理できる、営業進捗寄りの顧客一覧です。商談メモを、次アクションにつなげたいチーム向け。
顧客管理+案件進捗(ステータス管理つき)
顧客管理+案件進捗(ステータス管理つき)
顧客IDと案件IDをひも付けて「案件の進捗」を一覧で追えるフォーマットです。問い合わせ→見積→受注→制作/納品→請求など、ステータス遷移がある業務に最適。案件の流れを管理する用途に寄せています。
クリエイター向け(顧客管理+案件管理)
クリエイター向け(顧客管理+案件管理)
顧客情報(担当者・連絡先・住所)と、案件情報(案件ID/案件名/制作内容)を同じ表で管理できるフォーマットです。複数案件が同時進行しやすい制作・受託業で一覧把握したい方向け。
整体・整骨院向け(症状・施術履歴管理)
整体・整骨院向け(症状・施術履歴管理)
患者ID・主訴・症状の種類・痛みレベル・来院間隔・施術日・施術内容・変化などを一覧で記録できます。“履歴管理が中心”の業種向けフォーマットなので、「一覧で追う」用途として位置づけてください。
フリーランス向け(顧客+案件/請求の管理)
フリーランス向け(顧客+案件/請求の管理)
取引先の一覧に、案件・納期・請求の“進み具合”を紐づけて管理したい方向け。顧客ごとに作り込むカルテではなく、案件の並走・請求漏れ防止に寄せた管理表として使えます。
保険営業向け(面談/更新/提案の進捗管理)
士業向け(顧問/案件/期限の管理)
士業向け(顧問/案件/期限の管理)
顧問先・案件・提出書類・期限・進捗などを“一覧で把握する”ことに特化した士業向け管理表。顧客の詳細プロフィールを作り込むより、対応状況と締切管理を優先したい場合に向きます。
不動産営業向け(希望条件/内見/追客の管理)
不動産営業向け(希望条件/内見/追客の管理)
希望条件・内見・連絡履歴など、追客に必要な情報を一覧にする営業向けテンプレートです。顧客カルテ(深掘り)ではなく、案件の進み具合と“次回連絡”を落とさない運用に寄せています。
飲食店向け(常連/予約/来店履歴の管理)
サロン向け(来店/施術メモ/次回提案の管理)
サロン向け(来店/施術メモ/次回提案の管理)
来店日・担当・メモ・次回提案などを、スタッフ全員が同じ視点で見られる“一覧”にしたサロン向け管理表です。細かく書き込む運用が難しい場合でも、再来促進に必要な情報だけを整理できます。
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まとめ
顧客管理表は、顧客情報を一覧で把握し、進捗や次の対応を管理するための実務向けテンプレートです。用途や業種に近いフォーマットを選び、必要に応じて列を調整することで、無理なく運用を始められます。
まずは最小構成から使い、営業・案件管理が必要になったタイミングで、進捗管理付きのテンプレートへ切り替えるのがおすすめです。













