営業で売上を伸ばすためには、毎日の行動を記録し、分析し、改善していくのが最も重要です。

この記事では「営業活動に特化した営業日報テンプレート」を紹介します。商談ログや顧客対応の記録を効率化し、次アクションとKPIに繋がる形で継続しやすいExcelフォーマットを提供しています。

このページは「毎日の行動を記録し、分析する営業日報」専用です。
他の目的の日報は、日報テンプレート一覧(用途別)から選べます。

営業日報テンプレート(Excel形式・無料)

営業日報で重視すべきは、顧客・商談・案件・次アクションの一貫性です。用途に合わせて最適なテンプレートを選んでください。

営業日報テンプレート 無料ダウンロード エクセルA4縦01 法人営業向け

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営業日報テンプレート エクセル無料DL A4縦02 個人営業や小規模チーム向け

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営業日報テンプレート エクセルA4縦03 無料フォーマット 商談管理・顧客管理に活用

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営業日報テンプレート エクセル無料ダウンロード A4縦04 営業進捗管理と売上報告に対応

営業日報テンプレート エクセルA4縦04

営業日報とは?(一般的な日報との違い)

営業日報は、営業職が日々の商談・顧客対応・案件進捗を記録する専用の報告書です。

営業日報の目的

・商談の進捗と課題の見える化
・成果が出た手法の横展開
・顧客接点の履歴蓄積(情報の断絶を防ぐ)
・マネジメントの指導材料(タイムリーな助言)
・KPI/売上に直結する次アクションの明確化

営業日報の重要性

営業日報は営業成績向上の基盤です。自己分析、チーム全体の営業力強化、経営層への報告、トラブル防止といった多方面の役割を果たします。

営業日報の書き方(5ステップ)

最小の入力で最大の効果が得られるように、営業日報は下記の順で書くと効率的です。

  1. 今日のKPI
    (訪問/架電/商談/受注などの実績値)
  2. 商談ログ
    (顧客名・目的・要点・反応・合意事項)
  3. 課題・気づき
    (阻害要因・原因仮説)
  4. 次アクション
    (担当/期日/達成条件)
  5. 所感
    (学び・改善ポイント)

記入例とNG例(サンプル付き)

実例フォーマットを参照することで、何をどの程度書くかの基準が分かります。

記入例(要点が伝わる書き方)

  • 顧客:A社(新規)/目的:PoC提案
  • 要点:決裁者B氏はROIに関心。初期費用の根拠質問×3
  • 合意:来週水曜に費用内訳提示。導入ケース資料を送付
  • 課題:比較対象C社の価格優位
  • 次アクション:費用内訳版の再見積(担当:田中/9/30)

NG例(改善前)

「打合せ。資料説明。質問あり。次回提案。」
→ 固有名詞・数字・合意事項がなく、意思決定に使えない

売上アップに繋げる活用法(KPIと振り返り)

営業日報はただの報告で終わらせず、翌日の動きに直結させます。

KPIに紐づける

・活動KPI:訪問数/架電数/商談数/提案件数/フォロー数
・結果KPI:受注数/受注率/平均単価/リードタイム

翌日の具体アクションに落とす

  • 誰が」「いつ」「何を」で書く(担当・期日・成果条件)
  • チーム定例で「成功事例の横展開」を3分で共有

SFA/CRM・ダッシュボード連携

Excel日報は、週次・月次サマリ取込CSVを併用すると、分析・共有が加速します。

Excel→週次・月次サマリ(週報・月報との違い)

営業日報を毎日記録することで、週単位・月単位の分析に繋げられます。週報や月報は単独で使うのではなく、日報の集計結果として活用するのが効果的です。

取込用CSVの列設計(例)

日付, 担当, 顧客名, 商談名, フェーズ, 金額, 次アクション, 期日, 備考

よくある失敗と回避策

  • 主観だらけ
    感想ではなく事実→固有名詞・数字・合意事項
  • 次アクション不明
    担当/期日/成果条件を必ず明記
  • 書くのが負担
    商談直後30秒メモ+最小必須項目に絞る
  • 共有されない
    定例で成功パターンを2件だけ共有

よくある質問(FAQ)

営業日報テンプレートはエクセルだけですか?
はい。本ページではエクセル形式のテンプレートを配布しています。クラウド共有やアプリを使う場合は、社内で利用しているシステムと併用すると便利です。
営業日報は毎日書く必要がありますか?
基本的には毎日記録するのが望ましいです。特に新人営業や改善点を見つけたい時期は、日々の営業活動を振り返ることで成長につながります。
営業日報にはどんな内容を書けばいいですか?
訪問先や商談内容、顧客からの反応、成果や課題、次回の行動計画などを記載するのが効果的です。具体的に書くことで、改善点を見つけやすくなります。
営業日報を書く時間を短縮する方法はありますか?
商談後にすぐメモを取る、定型フォーマットを利用する、数字やキーワードを中心にまとめるなどで効率化できます。テンプレートを活用することで大幅に省力化可能です。
営業日報は上司への報告以外に役立ちますか?
はい。自己分析やチーム内での情報共有、営業ノウハウの蓄積、経営層への判断材料など幅広く活用できます。売上アップや顧客対応力の向上にも役立ちます。
業務日報や作業日報とは何が違いますか?
営業日報は、顧客・商談・案件の進捗など、営業活動に特化した内容を記録する専用フォーマットです。事務作業や現場報告を主とする「業務日報」「作業日報」とは目的と構成が異なります。
営業日報は週報や月報の代わりになりますか?
営業日報はあくまで日々の活動記録です。週報や月報は、日報をベースにまとめて分析・共有する形式で使うのが一般的です。テンプレートに週次・月次の集計シートを追加してご活用ください。

まとめ

営業日報は、一般的な業務報告書とは異なり、売上向上・顧客対応力の強化に直結する仕組みです。

商談ログ+次アクションのセット運用を日々続けることで、営業チーム全体の売上を伸ばすことができます。SFAやCRMとの併用、週報・月報への集計活用までを見据えて設計されたテンプレートを、ぜひご活用ください。