依頼文は、相手にしてほしいことと期限を伝える文章です。1枚の書類にまとめたものを「依頼書」、手紙の形で改まって出すものを「依頼状」と呼ぶことが多いですね。
いざ書こうとすると、最初の一文で手が止まります。取引先に書類をお願いするとき。個人のお客様に提出をお願いするとき。少し言い方を変えるだけで印象が変わるので、気を使う文書です。
このページでは、書き出し例と、書類提出・確認・協力・記入をお願いする例文をまとめました。
依頼書・依頼文・依頼状・お願い文書の違い
呼び方は4つありますが、どれも「相手に何かをしてもらう」ための文書です。違いは、形と改まり具合にあります。
| 呼び方 | 形 | よく使う場面 |
|---|---|---|
| 依頼書 | 日付・宛名・件名・記書きのある1枚の書類 | 書類提出、証明書の発行、記録に残したいお願い |
| 依頼文 | 依頼書やメールの本文にあたる文章 | メールでのお願い、社内の確認依頼 |
| 依頼状 | 拝啓・敬具を使う手紙の形 | 講演や取材、社外への協力のお願い |
| お願い文書 | やわらかい言い回しの案内に近い文書 | お客様や地域、学校への協力・記入のお願い |

どれを選ぶかは、あとで「いつ、何を頼んだか」を見返したいかどうかで決めると楽です。見返す可能性があるなら依頼書。その場で済むならメールの依頼文で足ります。
書く前に決めておく4つのこと

文章から書き始めると、たいてい途中で止まります。先に次の4つをメモしておくと、文面はほぼそのまま組み立てられます。
先に「〇月〇日までに、〇〇を返送してほしい」と一行書いてしまう方が早いです。前後のあいさつは、そのあと足せば間に合います。
依頼書の基本構成と、依頼状にするときの違い
依頼書は、上から次の順に並べるとまとまります。
- 日付(右上)
- 宛名(左上)
- 差出人(右側)
- 件名(中央)
- あいさつと依頼の本文
- 記書き(依頼内容・期限・提出方法・連絡先)
- 以上
記書きは、本文の下に「記」と中央に書き、箇条書きで項目を並べる部分です。最後に右寄せで「以上」と入れて締めます。期限や書類名は本文にも記書きにも書いておくと、読み飛ばされたときの保険になります。
依頼状にする場合は、手紙の決まりが加わります。冒頭は「拝啓」で始め、時候のあいさつ、相手の繁栄を喜ぶ言葉と続けて本題に入ります。本文の終わりには「敬具」。拝啓で始めたら敬具で結ぶ、という組み合わせは崩さない方が無難です。
社内向けなら、ここまで整えなくても問題ありません。宛名と件名、依頼内容、期限があれば十分伝わります。
依頼文の書き出し例
書き出しは、相手との距離で選びます。社外向けは丁寧さを残しつつ、長くしすぎないくらいがちょうどいいと思います。
| 場面 | 書き出し例 |
|---|---|
| 取引のある会社へ | いつもお世話になっております。下記の件につきまして、お願いしたくご連絡いたしました。 |
| 初めて連絡する相手へ | 突然のご連絡失礼いたします。株式会社△△の〇〇と申します。 |
| 書類の提出をお願いする | お手数をおかけしますが、下記書類のご提出をお願いいたします。 |
| 個人のお客様へ | このたびはお手続きいただき、ありがとうございます。手続きを進めるにあたり、書類のご提出をお願いしたくご連絡いたしました。 |
| 協力をお願いする | 突然のお願いで恐縮ですが、下記の内容についてご協力いただけないでしょうか。 |
| 社内の担当者へ | 下記の件について、確認をお願いします。 |
| 急ぎでお願いする | お忙しいところ恐れ入りますが、〇月〇日までにご確認いただけますと幸いです。 |
| 依頼状(手紙の形) | 拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。 |
「お願い申し上げます」を何度も重ねると、文面が重たく見えます。正式な依頼状なら合いますが、メールなら「お願いいたします」で十分なことが多いです。
丁寧すぎて依頼内容がぼやける例
依頼文でいちばん起きやすい失敗は、丁寧に書こうとして中身が抜けることです。
言葉づかいは丁寧です。ただ、「例の件」が何なのか、「対応」で何をすればいいのかがわかりません。相手が事情を知っていても、文書として残すなら書き足しておきたいところです。
書類名、期限、送り方。この3つが入るだけで、相手はすぐ動けます。

依頼文・お願い文書の例文集
会社名、日付、書類名、期限は、自分の内容に合わせて差しかえてください。
取引先に書類提出をお願いする依頼文
株式会社〇〇
〇〇部 〇〇様
〇〇部 〇〇
いつもお世話になっております。
下記書類につきまして、ご提出をお願いしたくご連絡いたしました。
お手数をおかけしますが、〇月〇日までにメール添付にてご送付いただけますでしょうか。
提出をお願いしたい書類
・〇〇〇〇
・〇〇〇〇
提出期限
〇年〇月〇日
提出方法
PDFにて〇〇@example.com までお送りください。
ご不明な点がありましたら、〇〇までご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
月末の請求書の回収や、契約前の確認資料などに使える形です。提出期限は本文と記書きの両方に入れています。
個人あてに書類提出をお願いする依頼文
〇〇 〇〇様
〇〇担当 〇〇
電話 〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇
このたびは〇〇のお手続きをいただき、ありがとうございます。
手続きを進めるにあたり、下記の書類をご提出いただけますでしょうか。
お手数をおかけしますが、〇月〇日までにご返送をお願いいたします。
ご提出いただきたい書類
・〇〇〇〇(コピーで構いません)
・〇〇〇〇(原本をお送りください)
提出期限
〇年〇月〇日(必着)
提出方法
同封の返信用封筒でご郵送ください(切手は不要です)。
メールの場合は、スマートフォンで撮影した画像でも受け付けます。
送付先:〇〇@example.com
お問い合わせ先
〇〇担当 〇〇(平日〇時〜〇時)
原本をお送りいただいた書類は、確認後にご返却いたします。
会社どうしなら「書類をお送りください」で通じる話でも、個人の方には足りないことがあります。原本なのかコピーなのか。切手は貼るのか。写真でもいいのか。問い合わせが来るのは、だいたいこのあたりです。
差出人が個人の場合、たとえば自治会や団体の役員として出すときは、会社名と部署の欄を氏名と電話番号に置きかえれば使えます。
資料の確認をお願いする依頼文
〇〇様
〇〇部 〇〇
いつもお世話になっております。
先日お送りした資料につきまして、内容をご確認いただきたくご連絡いたしました。
お忙しいところ恐れ入りますが、修正点やご不明な点がありましたら、〇月〇日までにご連絡いただけますでしょうか。
確認をお願いしたい資料
〇〇〇〇に関する資料
確認期限
〇年〇月〇日
確認後の対応
修正点がある場合は、ご連絡ください。
特に問題がない場合は、そのまま進行いたします。
どうぞよろしくお願いいたします。
「問題がなければそのまま進める」と書いておくと、返事待ちで止まる時間が減ります。金額や契約にかかわる内容なら、この一文は外して、はっきり承認をもらう形にした方が安心です。
社外に協力をお願いする依頼文(依頼状の形)
株式会社〇〇
〇〇部 〇〇様
〇〇部 〇〇
拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、弊社では〇月に〇〇を予定しております。つきましては、〇〇の経験が豊富な貴社に、〇〇の面でお力添えをいただけないかと考え、ご連絡いたしました。
ご多用のところ誠に恐縮ですが、下記の内容をご確認のうえ、〇月〇日までにご都合をお知らせいただけますと幸いです。
まずは書面にてお願い申し上げます。
ご協力をお願いしたい内容
〇〇〇〇
日時・期間
〇年〇月〇日〜〇月〇日
所要時間の目安
〇時間程度
謝礼
〇〇(ある場合のみ記載)
ご回答期限
〇年〇月〇日
連絡先
〇〇部 〇〇(電話:〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇)
協力依頼は、相手にとって得がないことも多いお願いです。なぜその会社に頼むのかを一文入れておくと、定型文だけの依頼より読んでもらえます。所要時間や謝礼の有無も、先に書いておくと相手が判断しやすくなります。
私は、断る余地を残した書き方の方が、かえって返事が早く来ると思っています。「ご都合をお知らせください」くらいの温度がちょうどいいです。
アンケートへの協力をお願いする場合は、依頼書テンプレートのページにある社外向け・社内向けのアンケート依頼文が使えます。
申込書の記入をお願いする依頼文
〇〇様
〇〇担当 〇〇
このたびはお申し込みいただき、ありがとうございます。
お手続きのため、同封の申込書にご記入のうえ、〇月〇日までにご返送をお願いいたします。
ご記入いただく書類
申込書(〇枚)
記入方法
・黒のボールペンでご記入ください(消せるボールペンはご遠慮ください)
・太枠の中だけご記入ください
・記入例を同封しています
返送期限
〇年〇月〇日
返送方法
・郵送の場合:同封の返信用封筒をご利用ください
・メールの場合:書類をPDFまたは画像にして、〇〇@example.com へお送りください
記入方法でわからない箇所があれば、返送前に〇〇までお問い合わせください。
どうぞよろしくお願いいたします。
手書きで返してもらう書類は、筆記具と記入する範囲を最初に伝えておくと、書き直しが減ります。消せるボールペンは、こすったり熱が加わったりすると文字が消えることがあるので、書類には向きません。
記入例を1枚つけるかどうかでも、戻ってくる書類の状態はかなり変わります。
メールや社内向けに直すときの調整
例文は書類の形にしていますが、メール本文で使うなら少し削ります。日付と差出人のブロックは外し、件名欄に「〇〇ご提出のお願い」と入れれば足ります。記書きの部分は、そのまま本文の下に残して大丈夫です。
社内向けなら、時候のあいさつや「いつもお世話になっております」も省いて構いません。急ぎのときは、理由を一文だけ添えておくと角が立ちにくくなります。
逆に、取引先や個人のお客様あてなら、宛名・件名・期限・連絡先は省かない方が無難です。
よくある質問
まとめ
依頼文で迷う時間の多くは、あいさつ文と言い回しに使われています。先に「誰に・何を・いつまでに・どうやって」を決めてしまえば、文面はそれほど難しくありません。
個人のお客様には、原本かコピーか、返送方法までを。
社内には、短く要点だけを。
形が多少くずれていても、相手が読んですぐ動ける文面なら、依頼文としては十分役に立っています。