このページでは、支払い遅延・未入金・納品遅れなど、状況別に使い分けやすい督促状テンプレート(Word)を掲載しています。初回のやわらかい文面から、再督促を想定した少し強めの文面までそろえています。

単なるお願い文ではなく、記録に残る形で相手に対応を求めたい場面に合わせたフォーマットです。状況に近いものを選んで、本文や期限を調整して使えます。

用途別早見表

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用途 こんなときに 移動
支払い遅延(初回) 入金が確認できず、まずは丁寧に確認・依頼したい 詳細へ
定期支払の未払い 月額/継続取引で、何月分が未払いかを明記したい 詳細へ
再督促(強め) 複数回連絡しても反応がなく、期限を明示したい 詳細へ
納品遅れ 発注済だが納品が遅れており、予定確認と対応を促したい 詳細へ
貸付金の返済 返済期日を過ぎたため、振込確認と期限提示をしたい 詳細へ
見積書の未送付 依頼した見積書が届かず、早急に送付してほしい 詳細へ
家賃滞納(個人宛) 滞納月・金額・期限を明記して淡々と督促したい 詳細へ
個人宛(ソフト) 関係を壊さず、まずは柔らかく促したい 詳細へ
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支払い遅延(初回) 入金が確認できず、まずは丁寧に確認・依頼したい 詳細へ
定期支払の未払い 月額/継続取引で、何月分が未払いかを明記したい 詳細へ
再督促(強め) 複数回連絡しても反応がなく、期限を明示したい 詳細へ
納品遅れ 発注済だが納品が遅れており、予定確認と対応を促したい 詳細へ
貸付金の返済 返済期日を過ぎたため、振込確認と期限提示をしたい 詳細へ
見積書の未送付 依頼した見積書が届かず、早急に送付してほしい 詳細へ
家賃滞納(個人宛) 滞納月・金額・期限を明記して淡々と督促したい 詳細へ
個人宛(ソフト) 関係を壊さず、まずは柔らかく促したい 詳細へ

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督促状テンプレート(Word無料ダウンロード)

早見表で選んだ用途に近いテンプレートから、本文・金額・期限などを自社の状況に合わせて修正してご利用ください。

初回の支払督促(柔らかめ文面)

支払督促状(初回・柔らかめ)
対応形式:Word 用途:未入金(初回) 文面:丁寧
まずは行き違いの可能性にも配慮しながら、未入金の事実、対象となる請求番号や金額、今回の支払期限を丁寧に伝える初回用の督促状です。

定期支払の遅延に対する督促(毎月の請求)

督促状(定期支払・月額請求の未払い)
対応形式:Word 用途:月額・継続取引 文面:丁寧
何月分が未払いなのか、金額、本来の支払期限、今回の入金期限を整理して伝える文面です。継続取引でも関係を崩しにくいよう、言い回しはやや抑えています。

再三の督促に対する強めの再督促状(期限明示)

再督促状(強め・期限明示)
対応形式:Word 用途:再督促 文面:強め(簡略型)
これまでの請求日や督促日、未払い金額を整理したうえで、最終期限を明確に示す再督促向けの文面です。強めではありますが、感情的にならず事実ベースでまとめやすい形にしています。

納品遅れに対する督促(発注済)

督促状(納品遅れ・納期未達)
対応形式:Word 用途:納品遅延 文面:丁寧
発注日、納品予定日、未納の状況を書いたうえで、業務への影響を簡潔に伝える文面です。強く責めるよりも、まずは状況確認をしたい場面で使いやすい形です。

貸付金の返済がない場合の督促

督促状(貸付金の返済依頼)
対応形式:Word 用途:貸付金・返済 文面:丁寧
返済期日を過ぎても入金が確認できない場合に、貸付日や金額、振込先、今回の期限を整理して伝えるフォーマットです。個人間でも法人間でも、記録を残しながら進めたいときに使いやすい形です。

見積書の未送付に対する依頼(送付催促)

依頼文(見積書の未送付・未着)
対応形式:Word 用途:見積書未着 文面:丁寧
依頼日、案件名、希望納期を明記し、相手が確認しやすい形で送付をお願いする文面です。強い督促ではなく、まずは依頼文として出したいときに向いています。

家賃滞納に関する督促状(個人宛)

督促状(家賃滞納・個人宛)
対応形式:Word 用途:家賃滞納 宛先:個人
滞納月、金額、支払期限を淡々と記載し、支払方法もあわせて示す個人宛のフォーマットです。後で確認できるよう、郵送など記録が残る形で送りたいときにも使いやすいです。

個人宛の支払依頼(ソフトな文面)

支払依頼文(個人宛・ソフト)
対応形式:Word 用途:個人取引 文面:柔らかめ
相手との関係を急に悪くしないようにしながら、行き違いの可能性にも触れて支払いをお願いするテンプレートです。初回の確認や、比較的軽い遅延の場面で使いやすい形です。

まとめ

このページでは、状況別に使える督促状テンプレートを紹介しました。

督促状は、相手に対応を求める文書ですが、最初から強い言い方にしすぎると、行き違いだった場合に関係がこじれやすくなります。まずは確認やお願いに近い形から始めて、反応がない場合に段階的に強めていくほうが使いやすいです。

一方で、何度伝えても動きがない相手に、ずっとやわらかい表現のままで続けても進まないことがあります。相手の状況とこれまでの経緯を見ながら、文面の強さを少しずつ調整していくのが現実的です。